QUAL É A DIFERENÇA ENTRE LUXO E ALTO PADRÃO?

A resposta não é subjetiva. Tem critério, tem nome e tem um comitê que define isso há mais de 170 anos.

Pergunte para dez incorporadores a diferença entre luxo e alto padrão.

Você vai ouvir respostas que giram em torno de preço, de metragem ou de acabamento.

Nenhuma vai estar completamente errada. Mas nenhuma vai estar completamente certa.

Porque luxo não é sensação. Não é opinião. Não é o que parece mais caro.

Luxo é um conjunto de atributos objetivos, definidos e preservados por uma das instituições mais influentes do mercado global: o Comitê Colbert.

Fundado em Paris em 1954 e reunindo maisons como Chanel, Hermès e Louis Vuitton, o Comitê define há mais de 170 anos o que luxo genuinamente é. Não como sensação. Como critério.

Os pilares que definem o luxo

Para o Comitê Colbert, um produto de luxo precisa ter todos os atributos ao mesmo tempo. Não basta ser caro. Não basta ter qualidade. É preciso ter autoria, raridade real, herança, experiência total e criatividade com propósito.

No imobiliário, autoria significa arquitetura que só poderia existir naquele lugar, com aquele arquiteto, para aquela comunidade. Raridade real é localização irrepetível, não edição limitada de unidades em condomínio replicável. Herança é um projeto concebido para atravessar gerações sem envelhecer. Experiência total significa que o stand, o atendimento e o pós-entrega carregam a mesma intenção do produto. Criatividade com propósito é antecipar um modo de viver que o comprador ainda não sabe que quer, mas que reconhece imediatamente quando encontra.

Onde o alto padrão se perdeu

Alto padrão não é luxo com desconto.

Essa é a confusão mais cara do mercado imobiliário brasileiro hoje.

O incorporador que tenta entregar os símbolos do luxo, o mármore importado, o lobby que imita hotel cinco estrelas, sem ter os pilares que sustentam esses símbolos, não cria luxo. Cria uma imitação cara que o comprador de luxo reconhece como falsa e que o comprador de alto padrão não consegue justificar para si mesmo.

O resultado é um produto que não pertence a nenhum dos dois mundos.

Alto padrão tem identidade própria. Tem um comprador com clareza de valores que sabe exatamente o que não abre mão. O problema é que o mercado de alto padrão perdeu sua própria linguagem tentando falar a língua do luxo. E está pagando um preço alto por isso: produtos sem conexão profunda com nenhum público, velocidade de vendas abaixo do potencial e argumentação comercial que depende de desconto onde deveria depender de desejo.

O checklist que o mercado não usa

Para o incorporador avaliar onde está. Para o comprador avaliar o que está comprando. O mesmo espelho, lados diferentes.

O produto foi concebido a partir de uma identidade clara ou foi montado por adição de itens? Se a resposta for adição de itens, o produto não tem DNA. Tem lista.

A raridade é real ou fabricada? Localização única é raridade real. Edição limitada em condomínio replicável é marketing.

A arquitetura tem intenção de permanência? A pergunta não é se o projeto é bonito hoje. É se vai ser relevante daqui a vinte anos.

A experiência de compra é coerente com o produto? Se o atendimento não está à altura do imóvel, o valor percebido cai antes da assinatura.

O produto se explica sozinho? Quando o corretor precisa argumentar muito para convencer, há algo no produto que ainda não foi resolvido.

Luxo e alto padrão são mercados distintos, com compradores distintos e com promessas distintas.

O que os une é a intolerância com produto que não cumpre o que promete.

Critério não é subjetivo. Nem no Comitê Colbert. Nem no mercado imobiliário.

E o comprador que entende isso para de negociar o preço e começa a exigir o produto certo.

Barbara Bacchi e Victoria Bacchi 

São estrategistas para o mercado imobiliário e especialistas em construção de negócios 360° com atuação em arquitetura, branding e estratégia de produto imobiliário. Há 12 anos constroem empreendimentos que geram desejo do conceito ao produto entregue. Com mais de 120 projetos assinados em incorporação, hotelaria, gastronomia e varejo de luxo.  Sócias fundadoras da IMÂ Arquitetura de Negócios e Luxury Business Archtecture Summit.

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