Perfil Cases

Valorizando ideias de Empreendedorismo, Business e Inovação a Perfil criou o “Perfil Jovens Inspiradores”

Espaço dedicado aos jovens empreendedores que inspiram através dos seus cases de sucesso.

Nesta edição, a Perfil conversa com os diretores da H2Tech, Henrique Giacomin e Henrique Zotti.


Como surgiu a H2Tech?
A H2Tech surgiu com a ideia de fornecer assistência técnica especializada em uma ampla linha de aparelhos eletrônicos, além da venda de acessórios, periféricos e eletrônicos novos. Criamos um local de venda e manutenção de aparelhos, onde o cliente encontra tudo isso em apenas um lugar. Nossa ideia foi inovar na cidade em que atuamos e em toda a grande região. Na época havia deficiência no mercado para esse tipo de serviço, logo iniciamos os processos de abertura da empresa e capacitação para fornecer aos nossos clientes um trabalho eficiente neste mercado em plena ascensão.

Quais são os produtos e os serviços prestados?
Trabalhamos com manutenção de celulares e computadores, além de venda de uma linha completa de acessórios para celulares, carregadores, fones de ouvido. Também contamos com a venda de computadores novos e toda a linha de periféricos e automação comercial para empresas e lojistas.

Os diferencias da empresa em sua área de atuação.
Trabalhamos com um atendimento diferenciado e personalizado atendendo a necessidade do nosso cliente, oferecendo soluções diferentes a cada demanda.
Prezamos pelo atendimento de qualidade, soluções customizadas conforme a necessidade do cliente, e por produtos e serviços com qualidade superior.

Com o avanço da tecnologia digital, o uso de telefones, tablets e outros aparelhos ganharam uma proporção gigantesca no mundo. Como H2Tech busca se atualizar neste mercado em constante ascensão e inovação?
Estamos em constante treinamento. Sempre em busca de novas soluções para consertos e também, visando as novas tecnologias, tanto na área dos celulares quanto da informática. Como a mudança é muito rápida, precisamos sempre manter essa nossa rotina interna. Realizamos inúmeros cursos nas áreas de atuação, treinamentos e buscamos estar sempre à frente. Como mesmo citado na pergunta, a tecnologia avançou muito e cada dia surgem novos aparelhos, novos sistemas, enfim, temos que estar aptos a atender todas as demandas dos nossos clientes.

Como é empreender nos dias atuais?
Empreender nos dias atuais é sempre estar em busca de novas informações e em constante treinamento. Procurar se destacar no mercado da nossa área de atuação. É correr riscos, superar desafios pelos momentos como este que estamos passando de pandemia. Importante também, é se manter em equilíbrio, fazer as coisas acontecerem e sermos assertivos nas tomadas de decisões. Como atuamos em um sistema de sociedade é imprescindível manter-se com os pés no chão, alinhados e com o mesmo objetivo. Nossa missão é manter a qualidade dos serviços prestados para os clientes já existentes, encantá-los objetivando alcançar os novos. Com sintonia da equipe é possível!

Para quem almeja se tornar empreendedor, quais as dicas, pontos fundamentais de gestão, que ajudaram na caminhada do sucesso da H2Tech?
O sucesso sempre envolve muitos fatores, mas podemos destacar sempre como ponto fundamental para os novos empreendedores a persistência em alcançar os objetivos. Coragem, perseverança. Tudo exige muito trabalho, entrega, horas a mais trabalhadas. Engajamento do time, comunicação, ética, não ter medo de arriscar. Trabalhar com metas. Um destaque especial é o planejamento estratégico, ele nos ajuda a tomar ciência das nossas possibilidades e reduzirmos os riscos envolvidos em um negócio, seja ele grande ou pequeno. E claro, disponibilizar sempre uma solução viável para nossos clientes.


Olho:
“Nossa missão é manter a qualidade dos serviços prestados para os clientes já existentes, encantá-los, objetivando alcançar os novos.”

 

Rua do Comércio, 900, Sala 1, Centro – Tapejara/ RS
Fone wts:  54 3344-2647
Face: h2techloja
Inst: @h2tech_loja

 

 

Fotos: Artusi


Perfil Jovens Inspiradores

 

 

Revista Perfil:

Mais Conceituada do Brasil 


Baixe o nosso aplicativo

 

Entrar em contato

| Revista Perfil - Editorial

| Tapejara/RS

| Praia Brava - Itajaí/SC

| Jardim Paulista - São Paulo/SP

 

Contato:  Revista Perfil     contato@perfilrevista.com.br