Cases

Nossa entrevistada nesta edição do Perfil Jovens Inspiradores é Heloisa Brock

proprietária do Mundo dos Animais Banho e Tosa.

Valorizando ideias de empreendedorismo, Business e Inovação, a Perfil criou o “Perfil Jovens Inspiradores”.

Espaço dedicado a jovens empreendedores que inspiram através dos seus cases de sucesso.


Como surgiu o Mundo dos Animais Banho e Tosa?
Após inúmeros anos trabalhando com o público como vendedora, cansada da rotina e dos desafios que esta profissão impõe, em uma conversa com uma amiga, a Juliana Girotto médica veterinária do Mundo dos Animais, levantamos a ideia de agregar o serviço de banho e tosa à clínica que já tinha renome. O engajamento ofertado por ela unido ao carinho que tenho pelos animais me levou a seguinte pergunta: "por que não trabalhar com o que eu gosto?". E apesar de parecer loucura abrir meu próprio negócio, decidi me aventurar pelo mundo do empreendedorismo. E aqui estamos, há dois anos dedicando nossos dias a cuidar dos pets como se fossem um pouquinho nossos. 


Sabemos que o Brasil é o terceiro maior mercado de pets de todo o mundo. Como tem buscado se atualizar e estar atenta às tendências?
Dados apresentados pelo IPB (Instituto Pet Brasil) apontam que o mercado de animais de estimação vive em aquecimento, com desempenho ainda maior do que o do ano passado, quando o faturamento chegou a R$ 34,4 bilhões e crescimento de 4,6%. Os números só demonstram como esse nicho é repleto de oportunidades e para aproveitá-las, é importante estar por dentro das tendências.
O primordial eu diria que é o foco no produto, porém com um olhar mais amplo. 
Conhecer o cliente visando entregar de forma respeitosa e justa o que mais lhe for conveniente. O que de fato ele procura.
Além de estarmos envoltos no mundo digital, buscando e compartilhando novidades, aperfeiçoamento e entendendo um pouco mais sobre quais são os produtos e serviços que nosso cliente anseia por consumir. 
Cada detalhe almejando o melhor resultado no futuro do negócio e dos clientes! 

Quais são os serviços que o Mundo dos Animais Banho e Tosa oferece?
Alimentação saudável, saúde e conforto são os principais cuidados dos donos com seus animais de estimação. Uma maioria considerando os pequenos como membro da família. 
Esse tratamento humanizado dos pets abre inúmeras oportunidades de negócios, em especial os cuidados especializados e a procura por produtos que atendem às características específicas dos animais. O Mundo dos Animais tem seu enfoque 100% direcionado à estética, oferecendo desde banhos terapêuticos, até tosas direcionadas às rações específicas. Nos destacamos também, no quesito penteados, tendo uma variedade imensa de opções. Além é claro do banho, tosa e da tosa higiênica tradicionais. Atualmente oferecemos também a opção do leva e trás, proporcionando ao proprietário a experiência de deixar a busca e a entrega do seu pet em nossas mãos, sem incômodos e com total confiança.
Qual a importância do banho e da tosa para a saúde do animalzinho de estimação?
O banho e tosa nos pets, além do principal objetivo que é de deixa-los limpos e cheirosos, é de suma importância para a saúde. O banho colabora pra livra-los de problemas de pele que podem surgir com o acúmulo de sujeira e parasitas como pulgas e carrapatos. O ideal são os banhos realizados por profissionais, garantindo a secagem completa do animal, evitando assim a proliferação de fungos e bactérias que podem se originar devido à umidade.
O banho pode ser feito em casa pelo tutor, mas a melhor opção é que seja feito por um profissional. No banho existem diversos cuidados com o ouvido, corte de unha e principalmente com a pele, que precisa passar por um processo de secagem específico. Essas etapas evitam diversos problemas de saúde da pele. 
No caso dos gatos, o banho é um desafio para os tutores, já que os bichanos não são lá muito chegados à água. Apesar dos felinos se lamberem para ficar limpos, o banho é necessário cerca de uma vez ao mês para manter os pelos macios, evitando nós e problemas de pele que podem surgir.

Como são os cuidados com o pet no Mundo dos Animais Banho e Tosa?
O banho e tosa em si, é uma situação de estresse aos quais os animais são expostos. Desde a chegada ao pet, o princípio é fazê-los se sentirem o mais a vontade e seguros possível. O banho é a primeira etapa, o mesmo é dado atentando a temperatura da água ao mais confortável a eles, além de cosméticos destinados aos pet's e das melhores marcas existentes no mercado.
A segunda etapa é a secagem e o processo varia segundo a pelagem e os costumes de cada animal. No geral utiliza-se o soprador, responsável pela retirada do excesso de água unido ao secador e em seguida inicia-se o processo de escovação ou a colocação na máquina de secar. Já secos, caso necessário e solicitado pelo dono o animal é tosado.
Por último, mas não menos importante efetuamos a limpeza das orelhas, o corte de unhas, o penteado ou enfeite também os perfumamos e estão prontos! 
Todas as etapas do processo, dedicando todo o nosso cuidado, carinho e atenção, buscando a melhor experiência possível aos pets e aos donos! 

“Eu levo a Bella e o Branco na tia Heloisa porque o atendimento é top, a atenção, o cuidado com eles é incrível eles chegam em casa com um perfume de dar inveja.
Para quem ama de verdade os filhos de 4 patas o lugar ideal é o banho do Mundo dos Animais”.
Juliana Sosmaier


“A Helo é uma profissional super cuidadosa, sempre preocupada com a segurança das minhas pequenas, Laika e a Luna. Cuida delas super bem, o pelo está sempre impecável, tanto que as pequenas entram sozinhas no carro no dia do banho, hehehehe. Isso para mim significa muito, sinal de que enquanto estão no pet são tratadas com amor e carinho”.
Cheila Zanatta

 

 

 



@mundodosanimaisbanhoe
Face: Mundo dos Animais banho e tosa
Fone: (54) 9 9644 2021
Endereço: Rua Ângelo Dalzotto 255

 

 

 

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