Cases

Valorizando ideias de empreendedorismo, Business e inovação, 

A Perfil criou o “Perfil Jovens Inspiradores”. Espaço dedicado a jovens empreendedores que nos inspiram através dos seus cases de sucesso.  

PRFL JOVENS INSPIRADORES

Guilherme Sertoli

Nosso entrevistado desta edição é Guilherme Sertoli

Diretor da Habittat Móveis.

Jovem empresário. Como é empreender nos dias atuais?

Cada dia mais as pessoas tem despertado interesse em empreender, seja pelos momentos de instabilidade financeira que tem obrigado alguns a abrir seu próprio negócio, ou seja, por vontade de realizar um sonho.

Sabemos que o início de uma empresa não é fácil, pois é uma árdua caminhada até que tudo esteja regularizado e de acordo. No entanto, apesar disso, o consumidor tem sido muito receptivo e estamos felizes com nossos resultados.

Como iniciou sua paixão pela área de móveis planejados?

Quando ingressei na faculdade de Arquitetura e Urbanismo, surgiu a oportunidade de trabalhar como projetista, com o passar dos anos acabei recebendo a oferta de gerenciar uma Marcenaria na cidade de Itapema- SConde aprendi muito e tive a oportunidade de participar de cursos, e conhecer renomados profissionais na área da arquitetura. Tudo isso me proporcionou muito conhecimento e grandes experiências na área moveleira.

Foi quando eu e minha esposa tivemos a ideia de retornar para Tapejara e abrir nosso próprio negócio. Ao dividirmos com nossas famílias nosso projeto, recebemos todo apoio e incentivo que precisávamos para tomarmos a decisão.

Nascia assim a nossa empresa Habittat Móveis.

Habittat significa ambiente ideal e é isso que buscamos entregar aos nossos clientes. Mais do que apenas móveis, nós buscamos realizar sonhos. 

A empresa Habittat em pouco tempo de atuação já se destaca pelo diferencial de produtos. Como você vê esta ascensão? 

A ideia de sermos um diferencial no ramo surgiu ainda antes de concretizarmos a implantação da empresa. Acreditamos que nossa ascensão se deve a isso, pois sempre buscamos fornecer aos nossos clientes o que há de melhor e mais moderno no mercado moveleiro.

Quais são os diferenciais? 

Nossa empresa busca priorizar sempre a qualidade e o prazo de entrega, pois são dois pontos que muitas outras empresas pecam. Por já estarmos inseridos nesse ramo há algum tempo, sabemos que a baixa qualidade bem como o descumprimento dos prazos estipulados para entrega são os motivos que mais geram descontentamento dos clientes.  Sendo assim, nossa empresa resolveu priorizar esses pontos, mantendo sempre a qualidade dos materiais usados e procurando sempre entregar os móveis antes de findar o prazo contratual.

Também buscamos dar aos nossos clientes um atendimento diferenciado, dispensando toda atenção possível. Geralmente quando somos procurados pelo consumidor final, agendamos uma primeira conversa para que o cliente nos diga exatamente quais as suas necessidades e pretensões em relação ao móvel que está buscando,a partir daí passamos a desenvolver o projeto baseado nas informações que nos foram repassadas pelo cliente. Durante a apresentação do projeto buscamos explicar detalhadamente todos os materiais que serão usados e dirimir todas as duvidas que possam existir.

Só então redigimos o contrato, que contem todos os memoriais descritivos, detalhando todos os móveis objetos do contrato. Isso traz mais segurança para nosso cliente.

Inovação, tecnologia são fatores importantes na vida das empresas. Como tem buscado esta inovação? 

Nossa empresa busca estar sempre trazendo o que existe de mais atual e satisfatório no mercado moveleiro, para isso, sempre que possível buscamos participar de feiras e eventos.

Também, em decorrência do período em que estivemos atuando em SC, adquirimos um conhecimento diferenciado, tendo em vista que as técnicas de acabamento e os materiais utilizados para a execução de móveis na região litorânea de SC são as mais avançadas. Portanto, trouxemos esses diferenciais para o RS e estamos implantando em nossa empresa. 

Projetos futuros em relação à empresa.

Nossa empresa ainda é bem nova, começamos nossos trabalhos a cerca de um ano. No entanto estamos muito felizes pela receptividade e pelo retorno que estamos tendo dos nossos clientes. Ao iniciar o próximo ano, estaremos engajados em novos projetos e objetivos, como a construção do nosso escritório/show room. Nosso objetivo principal é nos tornarmos uma referência no ramo moveleiro e depois buscarmos a expansão do nosso atendimento para mais regiões entre elas a região litorânea de Santa Catarina.

 

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